Mängelmeldung

In den Außenaufzügen am Bahnhof Fallersleben befinden sich die Service-Telefonnummern des Kundenservices der Fa. Thyssen-Krupp. Wenn man dort anruft (als Passant) und einen Defekt melden möchte (bspw. Tür geht nicht zu/wieder auf), kann man das nicht.

Laut Aussagen der Hotline rufen immer wieder Passanten an und möchten Dinge melden, was dann aber nicht aufgenommen werden kann, weil man nicht eine sog. „meldeberechtigte Person“ der Stadt Wolfsburg ist. Warum stehen dann dort diese nutzlosen Telefonnummern von Thyssen-Krupp und nicht die der sog. „meldeberechtigten Personen“, damit man Schäden o.ä. an diese melden kann und die dann weitergleitet werden können?

(Da es keine pssende Kategorie gibt, wurde die Kategorie „Straßen-/Wegschaden“ gewählt.)