TelefonSeelsorge Wolfsburg

Die TelefonSeelsorge ist 24/7 erreichbar – anonym, kostenlos, für jeden Menschen. Dafür gibt es ein Team von Ehrenamtlichen, die nach einer qualifizierenden Ausbildung ihr Ehrenamt am Telefon oder in der Chat-Beratung anbieten. Auch Mailberatung wird in der TelefonSeelsorge Wolfsburg angeboten.

Tätigkeiten für Freiwillige

Ausbildung für Ehrenamtliche am Telefon oder in der Chat-Beratung

Zeitumfang

Nach einem Erstgespräch zum gegenseitigen Kennenlernen beginnt die nächste Ausbildung mit dem Kennenlernsamstag am 2.11.24, die anschließenden Ausbildungsabende finden mittwochs 18 – 21 Uhr statt. Die Ausbildung leitet Pastorin Anja Niehoff.

Kenntnisse / Fähigkeiten

Können Sie gut zuhören? Oder aufmerksam lesen? Unsere Ehrenamtlichen brauchen Empathie, Verschwiegenheit, Teamfähigkeit. Ein „einfühlendes Verstehen“ steht am Telefon und in der Onlineberatung im Vordergrund, nicht der schnelle Ratschlag.

Schnupperphase

Nein, es kann nicht "geschnuppert" werden. Aber die meisten Fragen lassen sich bereits im Erstgespräch klären.

Sonstiges

Im Ausbildungskurs wird das eigene Kommunikationsverhalten geschult, eigene Ressourcen entdeckt sowie Fertigkeiten in der Gesprächsführung entwickelt. Parallel zum Einsatz am Telefon oder im Chat runden Supervision und Fortbildungsangebote die erfüllende Aufgabe dieses Ehrenamtes ab.